পেমেন্ট: আমরা টিটি / ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন / পেপ্যাল গ্রহণ করতে পারি। যদি আপনি পেপ্যালের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করেন, তাহলে পেপাল ফিের জন্য 4% যোগ করা উচিত।
পাঠানো:
1. কোনও বিশেষ কোনও পরিস্থিতি যদি পেমেন্ট পাস না করে ২-4 কার্যদিবসের মধ্যে আইটেমগুলি পাঠানো হবে।
2. সমস্ত আইটেম DHL, ইউ.পি.এস, ইএমএস, টিএনটি এবং ইন্টারন্যাশনাল পোস্ট এয়ার মেইল, যা সাধারণভাবে প্রয়োজনের মাধ্যমে পাঠানো হয়
পোস্ট এয়ার মেল পদ্ধতি ছাড়া 4-8 কার্যদিবসের
যদি আপনার ডেলিভারি ঠিকানাটি DHL Remote AERA হয়, তাহলে দয়া করে আমাদের আগে তা জানান
আপনি পেমেন্ট করতে, coz শিপিং খরচ বিভিন্ন, প্রয়োজন হয়
DHL রিমোট এরিয়া চার্জ যুক্ত করুন ধন্যবাদ.
3. প্রসবের সময় শেষ পর্যন্ত কাস্টমস এবং কুরিয়ার সার্ভিস কোম্পানির দক্ষতা উপর নির্ভর করে।
4. কিন্তু বিশেষ পরিস্থিতিতে অপ্রত্যাশিতভাবে, বছরের জন্য স্বাভাবিক সময়ের তুলনায় এটি অনেক বেশি বিলম্বিত হতে পারে
নিম্নলিখিত কারণে, অগ্রিম সঙ্গে এটি বুঝতে দয়া করে:
এ। কিছু দেশ পোস্ট স্ট্রাইক
বি। শীতকালে ইউরোপ ও উত্তর আমেরিকায় ভারী তুষারপাতের মত খারাপ আবহাওয়া
সি পোস্ট অফিস বা কুরিয়ার হলিডে
ডি। অপ্রত্যাশিত অবিচ্ছিন্ন বিষয়গুলি
ই। আমাদের দেশের বিশেষ ছুটির দিন: চীনের স্প্রিং উত্স।
F. ক্রিসমাস শিপিং ক্রিসমাসের সময় বা বছরের শেষে।
নিশ্চিত করার জন্য আপনার কাছে পাঠানোর আগে প্রতিটি পণ্য পরীক্ষা করা হয়েছে
এটা ভাল অবস্থানে অপারেটিং!
প্রত্যাবর্তন নীতিমালা:
1. উত্তোলন বা প্রতিস্থাপন অনুরোধ পাওয়া যায় 7 দিনের মধ্যে প্যাসেল প্রাপ্তির পরেই।
2. আইটেমটি সকল মূল নির্মাতারা প্যাকেজিং সহ ফেরত দিতে হবে, বাক্সগুলি সহ, অংশগুলি এবং
নির্দেশিকা ম্যানুয়াল ইত্যাদি
3. আইটেমটি ফেরত দেওয়ার আগে ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
4. ফেরত আইটেম প্রাপ্তির পর ফেরত বা প্রতিস্থাপন করা হবে।
5. ক্রেতা ক্রয়কারী আইটেম ফেরত ডাক খরচ জন্য দায়ী।
6. কোনও অবস্থায় শিপিং এবং হ্যান্ডলিং চার্জগুলি ফেরতযোগ্য নয়।
প্রতিক্রিয়া:
1. আপনি সন্তুষ্ট বোধ যখন সম্পূর্ণ DSR (বিশদ বিক্রেতা রেটিং) সঙ্গে আপনার ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া প্রশংসা করি
আপনি আপনার আইটেম প্রাপ্ত করার পরে, আমাদের পণ্য এবং সেবা সঙ্গে। এটা আমাদের সাথে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং আমাদের সাহায্য করবে
ভবিষ্যতের ব্যবসার গ্রাহকদের জন্য আরও ভাল সেবা প্রদান
2. ক্রেতা তাদের ক্রয়ের সাথে অসন্তুষ্ট খুব বিরল ক্ষেত্রে, আমাদের সমাধান করার সুযোগ দিন
নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া ছেড়ে দেওয়ার আগে কোনও সমস্যা। আমরা আপনার জন্য 48 ঘন্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার প্রতিশ্রুতি।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের অফিসের ঘন্টা হল:
24 ঘন্টা 7 দিন অনলাইন পরিষেবা, এবং যদি কেউ কখনও আপনাকে অনলাইন সময়ে কখনও উত্তর দেয় না, চিন্তা করবেন না
একটি বার্তা
অথবা আপনার ইচ্ছামত লিখুন, আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার সাথে যোগাযোগ করব।